GA顧問與分析

客戶背景

台灣上市腳踏車品牌集團,利用數位廣告來推廣品牌和行銷產品,透過導流至線上電商網站的方式,除了讓消費者可直接下單購買外,也提供線下門市試乘及購買的相關資訊。

客戶需求

十分重視使用者在網站上的體驗,過往累積了許多GA的使用者造訪與行為數據。希望能利用這些數據,找出更深入的洞見來幫助行銷活動與網站效益;提升整體銷售業績與推廣產品的能力。

解決方案

協助客戶達到數據賦能。

正確的數據資料:任何數據分析都需建立在正確的資料上,從頭檢視網站追蹤設置,建立精準的數據追蹤;並建議設置必要的數據收集點,包含需要追蹤的按鈕和事件等,以收集完整的訪客行為數據。

提供分析報告及專業建議:協助客戶解讀數據並提供頁面調整建議,進而提升網站表現及優化行銷決策,不僅提升品牌市場競爭力,更同時開發巨大的潛在商機。

1.檢視網站追蹤建置
2.設置數據收集點

針對頁面上的按鈕與事件進行追蹤,收集完整的訪客行為數據

3.協助解讀數據

頁面流失分析(示意圖)

4.提供調整建議

針對流失頁面新增CTA按鈕引導使用者進行下一步

網站參與表現提升

整體跳出率從86.98%下降至34.88%

平均停留時間從32秒上升至1分44秒

單次工作階段頁數由1.32頁上升至2.97頁

高流失頁面離站率91%降至43.8%